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Le client peut passer commande directement sur le site internet www.inspirationberbere.fr. Le processus de commande se compose des étapes suivantes : Ajout des produits au panier Validation du panier Identification du client Validation de l’adresse de livraison et de facturation Choix du mode de livraison Choix du mode de paiement Confirmation de la commande et acceptation des présentes conditions générales de vente Paiement de la commande Le client recevra ensuite un email de confirmation de commande reprenant l’ensemble des éléments de sa commande. PRIX Les prix des produits proposés sur le site internet www.inspirationberbere.fr sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Inspiration Berbère se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Toutefois, les produits seront facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire via le système sécurisé de paiement en ligne, Paypal ou Stripe. Les cartes acceptées sont les suivantes : Visa, Mastercard et American Express. Les informations bancaires du client sont protégées et ne sont pas conservées par Inspiration Berbère.
Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des délais de traitement de la commande. Inspiration Berbère ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour faire valoir son droit de rétractation. Le client doit contacter Inspiration Berbère pour obtenir un numéro de retour et renvoyer le produit dans son emballage d’origine, accompagné du numéro de retour et de la facture correspondante. Inspiration Berbère remboursera le client dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
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Les informations collectées lors d’une commande sont nécessaires à la gestion de la transaction. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant. Il peut exercer ce droit en écrivant à Inspiration Berbère au 31 BD JULES FERRY 95100 ARGENTEUIL FRANCE, France.
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